O lojista chega. E não acha motivo pra abrir conta.
A Geguton é fábrica há 30 anos, com catálogo forte e presença de sobra nas redes. O objetivo do site é um só: transformar o lojista que chega em revendedor cadastrado. Este documento mostra por que esse cadastro não acontece — e o que fazer pra destravar.
Site: geguton.com.brModelo: atacado B2B · fábrica → lojistaLeitura: ~2 min
O diagnóstico em 30 segundos
✓ Funciona
Marca de 1993, história de família, fábrica própria em Cachoeira do Sul (RS).
Peso de distribuição: +3.000 lojas e redes como Tok&Stok, Leroy Merlin, Kalunga, Imaginarium e Camicado.
Catálogo amplo, com fotos de produto de qualidade.
Presença ativa: Instagram (~44 mil), TikTok, YouTube, Pinterest e blog.
WhatsApp clicável, CNPJ e endereço reais no site.
✕ Vaza
A "Área do Lojista" é só uma caixa de senha: não explica nada do atacado.
A credibilidade que convence o lojista está enterrada numa página interna.
A home não faz nenhuma promessa nem aponta o caminho do revendedor.
O consumidor que chega pelas redes é jogado fora — podia virar cliente do seu lojista.
Transformar a Área do Lojista numa página que vende o atacado (condições + prova das +3.000 lojas).
Levar a credibilidade (30 anos, grandes redes) pra entrada.
Home com promessa clara pro lojista + caminho pro cadastro.
Capturar o consumidor que chega e encaminhar pra um revendedor.
Medir o cadastro de lojista (o pixel hoje não mede nada).
A Geguton não tem problema de atenção — tem uma ponte quebrada entre o lojista que chega e a conta que ele deveria abrir. O trânsito existe (redes, catálogo, marca conhecida no varejo físico), mas nada na tela convence o revendedor a se cadastrar.
Importante: o site é um portal de atacado. Preço atrás de login e compra só por CNPJ não são defeitos — são o modelo do negócio, e devem continuar. O problema não é "falta preço pro consumidor"; é que, para o lojista, não há motivo, prova nem caminho antes do muro de cadastro.
E há um ativo sendo desperdiçado: o site atrai muito consumidor final (Instagram, Google) que não é o cliente da fábrica. Hoje ele bate no login e some. Bem aproveitado, esse consumidor vira argumento de venda pro lojista — "revenda Geguton e a fábrica te encaminha quem procura nossos produtos".
A boa notícia: quase tudo que falta já existe — só está no lugar errado ou trancado. É conserto de percurso, não reconstrução.
Achados por severidade
Por que o lojista não se cadastra
Cada achado vem com a evidência encontrada no site, por que custa cadastro/pedido e a direção do conserto.
CríticoAfeta: cadastro de lojista01
A "Área do Lojista" é só uma caixa de senha — não vende o atacado
O problema, em portuguêsA página do lojista tem apenas Email/CNPJ + Senha + "quero me cadastrar". Nenhuma palavra sobre condição de atacado, pedido mínimo, prazo, tabela ou vantagens de virar revendedor Geguton. Ao lado, só três palavras soltas: "Design · Criatividade · Qualidade".
EvidênciaO formulário em /cliente/entrar é uma tela de acesso limpa, sem nenhum conteúdo comercial. O caminho "quero me cadastrar" leva a um cadastro às cegas — o lojista se compromete sem saber o que ganha. Busca por "atacado", "revenda" ou "pedido mínimo" no site: zero ocorrências.
Área do Lojista hoje: só e-mail/CNPJ, senha e "quero me cadastrar". Ao lado, três palavras soltas. Nenhum motivo pra criar conta.
Por que custa cadastroUm pedido de atacado vale muitas vezes um pedido de varejo. O revendedor que chega interessado precisa de motivos pra criar a conta. Uma caixa de senha vazia não dá motivo nenhum — e ele vai pesquisar um concorrente que explica as condições na primeira tela.
Direção do consertoTransformar a área do lojista numa página de venda do atacado: quem pode ser revendedor, como funciona, condições e a prova pesada (30 anos, +3.000 lojas, grandes redes). O cadastro vira o passo final de quem já foi convencido.
CríticoAfeta: confiança do lojista02
A prova que faz um lojista querer revender está escondida
O problema, em portuguêsA história que convence — fundada em 1993 por um engenheiro e uma artista plástica, nome que homenageia as três filhas, +5.000 produtos criados, presente em +3.000 lojas e em redes como Tok&Stok, Leroy Merlin, Kalunga, Imaginarium e Camicado — está toda enterrada no "Quem Somos". A home e a entrada do lojista não mostram nada disso.
EvidênciaEsses dados aparecem só na página /quem-somos (que ainda tem um bom vídeo da fábrica). Na home, a única prova social é o feed do Instagram, usado como enfeite no rodapé.
Por que custa cadastroEstar dentro da Tok&Stok e da Leroy é exatamente o selo que faz um lojista pensar "se vende lá, vende na minha loja" e querer revender na hora. Escondido, esse valor de marca fica parado na prateleira.
Direção do consertoLevar a credibilidade pra frente: logos das redes, "desde 1993", "presente em +3.000 lojas" e a história da família visíveis na home e na entrada do lojista.
CríticoAfeta: cadastro de lojista03
A home não fala com quem decide revender
O problema, em portuguêsQuem chega cai direto num carrossel de banners de imagem e numa sequência de coleções. Não há uma frase que diga o que a Geguton é para um lojista ("fábrica de presentes que já está em +3.000 lojas") nem um caminho óbvio de "quero revender". O revendedor precisa adivinhar que existe atacado ali.
EvidênciaO topo da home é um owl-carousel só de imagens (sem texto), seguido de blocos de coleções. O único título real da página é o nome da marca no logo. "Área do Lojista" aparece como um item discreto no topo.
Topo da home hoje: banner só de imagem, sem uma frase que diga o que a Geguton é pro lojista nem um "quero revender".
Por que custa cadastroNos primeiros segundos o visitante decide se fica ou sai. Sem uma promessa clara pro lojista e sem um próximo passo óbvio ("cadastre seu CNPJ e acesse o catálogo de atacado"), boa parte do trânsito que a marca atrai simplesmente escorre.
Direção do consertoUm topo com promessa em texto voltada ao lojista + botão claro de cadastro, antes dos banners bonitos. O banner encanta; a frase converte.
OportunidadeAfeta: consumidor → lojista04
O consumidor que chega é jogado fora — e ele podia ser cliente do seu lojista
O problema, em portuguêsA comunicação e o Google atraem muito consumidor final ("presentes criativos", "Sempre Presente") — que não é o cliente da fábrica. Hoje ele clica em "Comprar", cai no login por CNPJ, não entende e fecha a aba. Esse trânsito é 100% desperdiçado.
EvidênciaTodos os "Comprar" apontam pra /cliente/entrar. Não existe no site nenhuma opção para o consumidor que chega — nem "onde comprar", nem indicação de loja revendedora.
Por que é oportunidade (não é abrir B2C)A Geguton não precisa — nem deve — vender no varejo. Mas pode capturar esse consumidor e encaminhá-lo a um revendedor. Isso vira o argumento mais forte pra fechar lojista: "revenda Geguton e a fábrica te manda os clientes que chegam pelas nossas redes".
Direção do consertoUma saída clara pro consumidor ("quer comprar? veja onde tem Geguton perto de você" / WhatsApp que indica a loja revendedora mais próxima). Zero mudança de modelo — e cada consumidor encaminhado é prova viva do valor de ser lojista.
AltoAfeta: pedido do lojista05
Depois do login, a ficha de produto não dá o que o lojista precisa
O problema, em portuguêsA página de um produto tem foto boa, descrição e código de referência — mas, mesmo pensando no revendedor, falta o que faz montar um pedido de atacado: preço de lojista, múltiplo/caixa de venda, prazo, disponibilidade e um jeito rápido de tirar dúvida ("chamar o comercial sobre este produto").
EvidênciaNa ficha de exemplo (Organizador de Mesa Minimal): galeria de imagens, descrição, "Ref: 10600019" e um "Comprar" que aponta pra /cliente/entrar. Nada de informação de atacado.
Ficha de produto hoje: foto, descrição e "Ref" — sem preço de lojista, múltiplo, prazo ou "falar com o comercial". O único botão leva ao login.
Por que custa pedidoÉ na ficha que o lojista decide o que colocar no pedido. Sem preço de atacado, múltiplo e prazo à mão, ele trava — e sem um "falar com o comercial" ali, a dúvida não vira venda.
Direção do consertoFicha de atacado completa (após login): preço de lojista, múltiplo/caixa, prazo, disponibilidade e botão de WhatsApp com o produto já preenchido pro comercial.
AltoAfeta: entrada (todos)06
A home é pesada demais — e no celular isso derruba gente
O problema, em portuguêsA página inicial carrega uma quantidade enorme de imagens de uma vez só. No celular — de onde vem a maioria de quem chega pelas redes, inclusive lojista — isso significa tela branca por vários segundos antes de qualquer coisa aparecer.
EvidênciaA home dispara 118 requisições e transfere cerca de 21 MB, com 412 imagens na mesma página. Muito acima do saudável para um primeiro carregamento.
Por que custa cadastroCada segundo a mais de carregamento aumenta a desistência, e o impacto é maior no celular. Muita gente sai antes de ver o catálogo ou de achar o caminho do lojista.
Direção do consertoEnxugar o peso da home: carregar imagens conforme rola, comprimir os arquivos e reduzir o que aparece de cara. Ganho direto de velocidade = menos gente perdida na porta.
AltoAfeta: cadastro de lojista07
O FAQ está vazio e não responde as dúvidas de quem vai revender
O problema, em portuguêsA página de Perguntas Frequentes tem os títulos das categorias, mas as respostas estão em branco. E as categorias são sobre coisas internas (Cadastro, Senha, E-mail Marketing, Blog) — não sobre o que o lojista pergunta antes de fechar: pedido mínimo, prazo de produção, frete pra minha região, formas de pagamento no atacado.
EvidênciaNa página /perguntas-frequentes, os blocos de resposta aparecem sem conteúdo. Não há nenhuma categoria voltada ao revendedor.
FAQ hoje: categorias internas (Cadastro, Senha, E-mail Mkt) com as respostas em branco — nada sobre pedido mínimo, prazo ou frete de atacado.
Por que custa cadastroFechar atacado gera dúvida ("qual o mínimo? em quanto tempo chega? como pago?"). Sem essas respostas à mão, a dúvida vira hesitação — e um FAQ vazio ainda passa sensação de site abandonado.
Direção do consertoFAQ enxuto e preenchido, organizado pelas dúvidas reais do lojista: pedido mínimo, prazo, frete, pagamento no atacado, primeira compra.
MédioAfeta: contato08
Contato inconsistente entre as páginas
O problema, em portuguêsAparecem dois números de WhatsApp diferentes dependendo da página, o ícone do TikTok no rodapé leva pro YouTube, e o formulário de contato pede telefone e celular separados (atrito à toa).
EvidênciaRodapé usa o WhatsApp (51) 99878-9856; a página Fale Conosco mostra (51) 99779-0258. O link do TikTok aponta pra URL do canal do YouTube.
Por que custa cadastroPequenos ruídos somados passam sensação de descuido e fazem o lojista hesitar bem na hora de chamar. Contato é o momento mais quente — tem que ser liso.
Direção do consertoPadronizar um WhatsApp comercial principal, corrigir o link do TikTok e simplificar o formulário (um campo de telefone só).
EvidênciaCopyright fixo em "2020" em todas as páginas; a configuração da página trava o zoom (user-scalable=no); a maioria das imagens está sem descrição (afeta acessibilidade e o Google).
Por que custa cadastroData velha e zoom travado corroem a confiança sem o lojista saber explicar por quê — ele só "sente" que o site é antigo e desconfia de fechar por ali.
Direção do consertoAtualizar o ano, repetir endereço/CNPJ no rodapé, liberar o zoom no celular e descrever as imagens. Rápido de fazer, efeito imediato de credibilidade.
O site já tem quase tudo. Está tudo no lugar errado.
A Geguton não precisa de mais atenção — já é uma marca de fábrica, com 30 anos e distribuição de peso. Precisa de uma ponte entre o lojista que chega e o cadastro que hoje não se completa: a Área do Lojista vendendo o atacado, a credibilidade na frente e o consumidor que sobra virando cliente dos revendedores.
O próximo passo é uma conversa curta pra decidir quais ajustes trazem retorno mais rápido e como colocar em prática. Um único pedido de atacado recuperado por mês já paga um projeto desses — e ele hoje está sendo barrado na porta.
